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Communiquer dans le contexte professionnel

GRETA du Val d'Oise (95)

APP (Atelier de Pédagogie Personnalisée)
95200 SARCELLES

Objectifs

- Produire des écrits professionnels conformes aux conventions d'orthographe, de grammaire, et aux codes en usage dans le monde professionnel
- Produire des messages oraux professionnels conformes aux codes sociaux en vigueur en entreprise
- Diversifier son vocabulaire en situation professionnelle
- Structurer efficacement ses idées et son message
- Faire de sa communication un outil de valorisation professionnelle

Contenus

-La communication orale :
1. Comprendre les fondamentaux de la communication
- Prendre conscience des enjeux et des difficultés de la communication
- La déperdition du message
- La différence entre informer, communiquer, s'exprimer
- La communication verbale et non-verbale
- Le questionnement / La reformulation

2. Mieux se connaître dans sa communication
- Évaluer son style de communication à l'oral

3. Les clés d'une communication réussie
- Déterminer l'objectif de l'échange / Identifier les attentes de son interlocuteur
- Convaincre et faire adhérer
- Choisir ses mots
- Argumenter avec pertinence
- S'affirmer dans la communication
- Formuler ses désaccords de manière non conflictuelle

La communication écrite :
1. Préparer et structurer son message
- Définir son objectif
- Identifier et connaître son destinataire

2. S'exprimer avec clarté et concision
- Sélectionner et hiérarchiser les informations à communiquer
- Choisir un plan pour structurer son message et le rendre impactant

3. Savoir écrire sans fautes les écrits professionnels
- Connaitre ou revoir les règles fondamentales d'orthographe et de grammaire
- Établir un constat de ses fautes récurrentes et analyser les mécanismes nécessaires à une bonne orthographe
- Savoir se relire et se corriger

Méthodes pédagogiques

Cours du jour
Enseignement individualisé
Face à face
Formation de groupe

Modalités d'évaluation

Evaluations formelles et informelles
Auto-évaluation
Préparation au passage de l’épreuve DCL FLE

Une attestation de formation et de compétences est remise à chaque bénéficiaire en fin de parcours.

Informations complémentaires

La pédagogie est individualisée et notre réponse s'adapte au projet du stagiaire et à ses acquis en entrée en formation.

Taux de satisfaction : 96.6 %

Informations

Taux de réussite :

DCL FLE : 100%

Secteurs et domaines professionnels :

Développement professionnel et personnel
Langues

Public :

Demandeur d'emploi
Individuel
Compte Personnel de Formation
Salarié

Durée :

De 50 h à 200 h, variable selon positionnement

Dates :

Début : 01 juin 2022
Fin : 31 décembre 2023
Entrée permanente

Pré-requis :

Sans diplôme
Maîtriser le niveau A1.2 du CECRL (Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues).
Durée et contenu adaptés aux besoins du bénéficiaires.

Niveau de sortie :

Sans niveau

Validation :

Attestation de fin de formation
Attestation de compétences
Certification
Titre : DCL FLE (Diplôme de Compétence en Langue Français Langue Etrangère)

Coût :

Tarif tout public pour un parcours de 60h : 1200€. Demandeurs d'emploi et individuels, nous consulter.

Financement :

AGEFIPH
Auto-financement
CPF
Entreprise et OPCO

Contact de session :

Accueil GRETA du Val d'Oise
01 34 48 59 00
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Référent handicap :

Christine MATIAS
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Fiche mise à jour le 26 mai 2023

Diplôme de Compétences en LanguesAtelier de Pédagogie Personnalisée