Nos formations
Titre professionnel Employé commercial
GRETA du Val d'Oise (95)
95280 Jouy le Moutier
Objectifs
Approvisionner l’unité marchande
Assurer la présentation marchande des produits
Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
Traiter les commandes de produits de clients
2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Accueillir, renseigner et servir les clients
Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat
Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service et de Communiquer, Respecter des règles et des procédures, les environnements numériques.
Contenus
CCP 1 – Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
CCP 2 – Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Modules transversaux :
- Sensibilisation aux normes HACCP - sécurité alimentaire
- Transition écologique et sensibilisation à la RSE
- Prévention des risques professionnels liés à l'activité
- Transition numérique et pratiques numériques
- Accompagnement vers l'emploi et Soft skills
- Spécialisation en produits biologiques
Méthodes pédagogiques
Cours du jour
Enseignement individualisé
Face à face
Formation de groupe
Informations complémentaires
Nouveauté au GRETA DU VAL D'OISE
Envoyer CV et lettre de motivation par courriel ou courrier.
Le site est accessible aux personnes en situation de handicap.
Informations
Secteurs et domaines professionnels :
Commerce, marketing
Services commerces proximité
Public :
Demandeur d'emploi
Individuel
Salarié
Autre
Durée :
De 735 h, dont 280 h en entreprise
Dates :
Début : 20 novembre 2023
Fin : 26 avril 2024
Entrée à date fixe
Pré-requis :
Sans diplôme
Cette formation est ouverte à tous les publics; Sans diplôme et/ou une expérience dans le secteur de la vente, du commerce
Compétences de base en français et mathématiques (lire, écrire, parler, calculer)
Avoir de bonnes capacités relationnelles
Faire preuve de méthodes et d'organisation Une bonne condition physique est souhaitable pour être en capacité de manipuler des charges lourdes et de
stationner debout de façon prolongée.
Niveau de sortie :
Niveau 3 (ex V)
Validation :
Attestation de fin de formation
Attestation de compétences
Titre
Titre : Titre professionnel Employé commercial en magasin
Coût :
Tarif tout public pour un parcours type : 6 825,00€ sous réserve de 12 participants. Demandeurs d'emploi et individuels : nous consulter.
Financement :
Auto-financement
Région Ile-de-France
Entreprise et OPCO
Projet de transition Pro
Contact de session :
Accueil GRETA du Val d'Oise
Téléphone : 01 34 48 59 00
Email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Référent handicap :
Mme C. MATIAS
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Fiche mise à jour le 31 mai 2023
